Glasovanja in ankete so storitev, ki jo v večini uporabljajo mediji z namenom popestritve svoje vsebine in omogočanja, da uporabnik sodeluje pri snovanju vsebine medija.
Uporabnik v anketo ali glasovanje vstopi s poslanim SMS sporočilom ali prek glasovne postaje, po vstopu pa sodeluje v skladu z navodili, ki jih prejema v obliki SMS sporočil. Storitev je zanimiva zaradi ažurnih rezultatov, ki so ves čas dostopni na spletu.Pogosta so nagradna glasovanja in ankete, saj tako pritegnejo širši krog uporabnikov, kar je pogoj za večjo prezentativnost in točnost rezultatov.
Storitev je zanimiva tudi za nekatera podjetja in agencije, ki želijo dobiti povratne informacije o njihovih izdelkih in storitvah s tržišča, SMS storitev pa je zanimiva tudi za društva ali stranke, saj lahko prek takih akcij izvajajo raziskave javnega mnenja, ipd. Ankete in glasovanja je primerno podpreti z drugimi množičnimi mediji.
Vsak uporabnik se lahko iz SMS kluba odjavi kadarkoli s tem, da na številko 6996 ali 3939 pošlje odjavno sporočilo s ključno besedo STOP.